Terma dan Syarat Penggunaan Platform maju24

Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dengan maju24 ("Platform", "kami"). Perjanjian ini mengawal akses dan penggunaan platform maju24 yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, termasuk kesemua perkhidmatan, laman web, aplikasi mudah alih dan kandungan digital yang disediakan.

Penggunaan platform ini dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap kesemua terma yang terkandung di sini. Terma ini perlu dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab maju24 yang juga tersedia di laman web ini.

Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan perkhidmatan maju24, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Merupakan individu yang layak dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.
• Tidak berada dalam senarai eksklusi diri yang dikeluarkan oleh maju24 atau mana-mana badan perjudian yang diiktiraf.
• Tidak menggunakan platform dalam kapasiti profesional atau komersial bagi pihak mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis daripada maju24.
• Mendaftar dan bermain menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini.

maju24 tidak bertanggungjawab sekiranya individu yang tidak layak berjaya mengakses platform melalui cara penipuan atau pemberian maklumat palsu. Tanggungjawab sepenuhnya terletak kepada pengguna berkenaan.

Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan untuk mendaftar dan mengekalkan satu (1) akaun aktif sahaja di platform maju24. Pendaftaran lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau alamat IP yang berbeza, adalah dilarang sama sekali.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki untuk:

• Menyediakan nama penuh yang sepadan dengan dokumen pengenalan diri rasmi (MyKad atau pasport).
• Menggunakan alamat e-mel yang sah dan aktif yang boleh diakses oleh anda.
• Menetapkan kata laluan yang kukuh dan menjaga kerahsiaannya pada setiap masa.
• Memberikan nombor telefon bimbit yang berdaftar atas nama anda sendiri.

Pengesahan identiti ("KYC") mungkin diperlukan sebelum maju24 memproses pengeluaran wang atau apabila berlaku aktiviti akaun yang tidak biasa. Anda bertanggungjawab untuk menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan.

Deposit dan Kaedah Pembayaran

maju24 menerima deposit melalui kaedah-kaedah pembayaran berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, ShopeePay, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH. Deposit minimum bagi setiap kaedah pembayaran adalah RM20.

Semua deposit hendaklah dibuat daripada akaun kewangan atau dompet digital yang berdaftar atas nama pengguna maju24 yang sama. Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima dan boleh menyebabkan penggantungan akaun serta pembekuan dana berkaitan.

Dana yang didepositkan akan dikreditkan ke dalam akaun maju24 anda sebaik sahaja pengesahan pembayaran diterima daripada penyedia perkhidmatan berkenaan. Sekiranya terdapat kelewatan atau masalah teknikal, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan maju24 melalui live chat atau e-mel.

Pengeluaran Wang

Amaun minimum untuk setiap permintaan pengeluaran adalah RM50. Pengeluaran diproses dalam tempoh 10 hingga 45 minit dari masa permintaan diluluskan, tertakluk kepada pengesahan KYC dan syarat lain yang berkenaan.

Syarat-syarat tambahan yang berkait dengan pengeluaran:

• Semua keperluan pertaruhan yang berkaitan dengan bonus yang diterima mesti dipenuhi terlebih dahulu sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat melalui kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit, bergantung kepada polisi semasa maju24.
• maju24 berhak untuk meminta pengesahan tambahan bagi pengeluaran dalam jumlah tertentu demi memastikan keselamatan akaun pengguna.
• Permintaan pengeluaran yang mencurigakan atau yang berkaitan dengan aktiviti tidak sah boleh ditahan sementara untuk siasatan.

Bonus, Promosi dan Tawaran Khas

maju24 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Welcome bonus yang tersedia adalah 100% bonus deposit pertama sehingga RM500, dengan keperluan pertaruhan sebanyak 10x amaun bonus.

Sebagai contoh pengiraan yang telah disahkan:

Terma am bagi semua bonus dan promosi maju24:

• Setiap bonus adalah untuk satu tuntutan sahaja per pengguna, per akaun, dan per isi rumah.
• Bonus tidak boleh dipindahkan, ditukar kepada wang tunai atau digunakan bersama tawaran lain melainkan dinyatakan sebaliknya.
• maju24 berhak untuk menarik balik atau mengubah suai sebarang tawaran bonus tanpa notis awal sekiranya terdapat petanda penyalahgunaan.
• Pengguna yang didapati menyalahgunakan sistem bonus akan menghadapi penangguhan bonus dan berpotensi menghadapi penutupan akaun.

Program VIP maju24 menawarkan cashback mingguan kepada ahli terpilih: tier Bronze sehingga 0.3%, Silver sehingga 0.6%, Gold sehingga 0.9%, dan Platinum sehingga 1.2%. Kenaikan tahap VIP bergantung kepada tahap aktiviti dan kesetiaan pengguna di platform.

Peraturan Am Pertaruhan

Semua pertaruhan yang ditempatkan melalui platform maju24 adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak butiran pertaruhan sebelum mengesahkan sebarang transaksi taruhan.

maju24 berhak untuk membatalkan atau menyesuaikan pertaruhan dalam keadaan-keadaan berikut:

• Berlakunya kesilapan teknikal atau ketidakstabilan sistem yang menjejaskan keputusan pertaruhan.
• Pertaruhan yang ditempatkan berdasarkan maklumat yang diperoleh secara tidak sah atau melalui eksploitasi pepijat sistem.
• Odds atau pekali yang diterbitkan akibat kesilapan teknikal yang jelas berbeza daripada nilai pasaran semasa.
• Situasi yang melibatkan penipuan, manipulasi atau pemadanan suai pertaruhan.

Larangan dan Sekatan Penggunaan

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform maju24 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera serta penyitaan dana:

• Penggunaan perisian automasi, robot, skrip atau sebarang teknologi yang membolehkan pertaruhan automatik tanpa penglibatan manusia secara langsung.
• Cubaan untuk mengeksploitasi pepijat, kelemahan teknikal atau jurang dalam sistem maju24 untuk keuntungan peribadi.
• Pembukaan akaun dengan identiti palsu, maklumat yang dicuri atau menggunakan identiti orang lain.
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram atau penggunaan platform untuk aktiviti yang menyalahi undang-undang.
• Penjualan, pemindahan atau pemberian akaun maju24 kepada pihak lain.
• Penggunaan VPN atau teknologi penyamaran lokasi bagi mengelak sekatan geografi atau polisi platform.

Penutupan dan Penggantungan Akaun

maju24 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa pengguna tidak memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan, termasuk syarat umur.
• Aktiviti akaun yang mencurigakan atau berkaitan dengan penipuan.
• Permintaan eksklusi diri yang dikemukakan oleh pengguna sendiri.
• Perintah daripada pihak berkuasa yang bersesuaian.

Pengguna juga boleh meminta penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan maju24. Dana yang sah dan bersih daripada sebarang sekatan akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang munasabah selepas pengesahan.

Had Tanggungan Platform

maju24 menyediakan platform dalam keadaan "seadanya" tanpa sebarang jaminan ketepatan atau ketersediaan yang mutlak. Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, maju24 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian kewangan yang timbul akibat keputusan pertaruhan atau permainan.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan teknikal, kegagalan infrastruktur pihak ketiga, atau peristiwa di luar kawalan kami.
• Kerugian yang disebabkan oleh akses tidak sah ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• Keputusan yang dibuat oleh pengguna berdasarkan maklumat yang diperoleh daripada sumber luar yang bukan merupakan komunikasi rasmi maju24.

Pindaan Terma dan Syarat

maju24 berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web maju24, kecuali dinyatakan tarikh berkuat kuasa yang berbeza.

Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform maju24 selepas sebarang perubahan diterbitkan merupakan penerimaan terma yang telah dipinda.

Bagi perubahan yang dianggap material, maju24 akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform.

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Lanjut

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan maju24 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.